Política de privacidad
Aquí explicamos qué datos personales tratamos cuando nos pides precio, reservas un viaje o visitas la web, para qué los usamos y qué derechos tienes.
Responsable
- Responsable: Rafael Iglesias Iglesias («Su Chófer Personal»)
- NIF: 30622963G
- Domicilio: Calle Alonso del Castillo, 1, portal 2, 2.º C, 37003 Salamanca (Salamanca)
- Contacto para temas de privacidad: vtcsuchoferpersonal@gmail.com
Para qué usamos tus datos
- Responder a tu consulta y darte precio
- Datos
- Nombre, email o teléfono y los datos del viaje que nos envías por el formulario, WhatsApp, teléfono o email.
- Base legal
- Aplicar, a petición tuya, medidas previas a un contrato (art. 6.1.b del RGPD).
- Conservación
- Hasta 12 meses después de la última consulta si no llegas a reservar.
- Prestar el servicio que reservas
- Datos
- Nombre, teléfono, direcciones de recogida y destino, fecha y hora, número de vuelo o tren, número de pasajeros y equipaje, y los nombres de los pasajeros cuando haga falta para recogerlos.
- Base legal
- Ejecutar el contrato de transporte (art. 6.1.b del RGPD).
- Conservación
- Mientras dure el servicio y, después, los plazos de la obligación siguiente.
- Cumplir la normativa de transporte VTC
- Datos
- Los datos de cada servicio que la normativa obliga a comunicar al registro de servicios VTC del Ministerio de Transportes antes de empezar el viaje (entre ellos, quién lo contrata y los lugares y horas de recogida y destino).
- Base legal
- Obligación legal (art. 6.1.c del RGPD).
- Conservación
- El plazo que fije esa normativa.
- Facturar y llevar la contabilidad
- Datos
- Nombre o razón social, NIF o CIF, dirección de facturación e importes.
- Base legal
- Obligación legal fiscal y contable (art. 6.1.c del RGPD).
- Conservación
- Seis años, como exige el Código de Comercio, o el plazo fiscal que sea mayor.
- Enviarte ofertas y novedades
- Datos
- Email o teléfono.
- Base legal
- Tu consentimiento, solo si marcas la casilla del formulario o nos lo pides (art. 6.1.a del RGPD y art. 21 de la LSSI). Puedes retirarlo cuando quieras.
- Conservación
- Hasta que te des de baja.
- Proteger el formulario contra el spam
- Datos
- Datos técnicos del navegador y de la conexión que analiza Google reCAPTCHA.
- Base legal
- Interés legítimo en evitar abusos (art. 6.1.f del RGPD).
- Conservación
- Lo que fija Google para este servicio.
- Medir visitas y anuncios
- Datos
- Datos de navegación recogidos con cookies.
- Base legal
- Tu consentimiento en el aviso de cookies.
- Conservación
- Lo que indica la política de cookies.
Para responder a tu consulta necesitamos al menos tu nombre y una forma de contactarte; sin ellos no podemos darte precio. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
Si nos das datos de otros pasajeros (por ejemplo, el nombre de quien hay que recoger en el aeropuerto), asegúrate de que lo saben. No pidas servicios para menores de 14 años sin el permiso de sus padres o tutores.
Quién más ve tus datos
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para su publicidad. Solo los ven:
- Administraciones públicas cuando la ley lo exige: el Ministerio de Transportes (registro de servicios VTC), la Agencia Tributaria, jueces o fuerzas de seguridad.
- Proveedores que nos prestan servicios, con contrato de encargo del tratamiento: Vercel (alojamiento de la web) y Google (correo electrónico, protección del formulario con reCAPTCHA y, si los aceptas, Google Analytics y Google Ads).
- WhatsApp (Meta), si nos escribes por WhatsApp. Además de esta política se aplican las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp.
- Gestoría o asesoría que lleve la contabilidad y los impuestos, si la hay, con contrato de encargo del tratamiento.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Google, Vercel y Meta pueden tratar datos en Estados Unidos. Lo hacen al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su uso, limitarlo o llevártelos (portabilidad), y retirar tu consentimiento cuando quieras sin que afecte a lo hecho antes. Escribe a vtcsuchoferpersonal@gmail.com o al domicilio indicado arriba, diciendo qué derecho quieres ejercer. Te contestaremos en el plazo máximo de un mes.
Para dejar de recibir ofertas basta con responder «baja» a cualquier mensaje o escribirnos.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
Cookies
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Cambios en esta política
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Última actualización: octubre de 2026.